44.- DRETS EN EL CONSUM RESPONSABLE.- Principi de col·laborar en les mesures a favor de disminuir els efectes de canvi climàtic a nivell mundial i local.-

 Donarem a conèixer el Reial Decret.-

Reial decret llei 7/2021, de 27 d'abril, de transposició de directives de la Unió Europea en les matèries de competència, prevenció del blanqueig de capitals, entitats de crèdit, telecomunicacions, mesures tributàries, prevenció i reparació de danys mediambientals, desplaçament treballadors en la prestació de serveis transnacionals i defensa dels consumidors.

https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2021-6872

«TÍTOL IV

Garanties i serveis postvenda

CAPÍTOL I

Disposicions generals sobre garantia

Article 114. Àmbit aplicable.

1. Estan inclosos en l'àmbit d'aplicació d'aquest títol els contractes de compravenda de béns existents o de béns que s'hagin de produir o fabricar i els contractes de subministrament de continguts o serveis digitals, incloent-hi com a tals tots aquells que tinguin com a objecte el lliurament de suports materials que serveixin exclusivament com a portadors de continguts digitals.

El Reglament (UE) 2016/679, General de Protecció de Dades, així com la Llei 9/2014, de 9 de maig, General de Telecomunicacions i la seva normativa de desenvolupament, s'aplicaran a qualssevol dades personals tractades en les relacions contemplades als apartats anteriors, prevalent les seves disposicions en cas de conflicte amb allò regulat en aquest Títol.

2. El que preveu aquest títol no és aplicable a:

a) Els animals vius.

b) Els béns de segona mà adquirits en subhasta administrativa a què els consumidors i usuaris puguin assistir personalment.

c) La prestació de serveis diferents dels serveis digitals, independentment que l'empresari hagi utilitzat formes o mitjans digitals per obtenir el resultat del servei o per lliurar-lo o transmetre'l al consumidor o usuari.

d) Els serveis de comunicacions electròniques prestats en general a canvi d'una remuneració a través de xarxes de comunicacions electròniques, amb l'excepció dels serveis que subministrin continguts transmesos mitjançant xarxes i serveis de comunicacions electròniques o que exerceixin control editorial sobre ells, i que inclouen:

1r El servei d'accés a internet, entès segons la definició del punt 2) del paràgraf segon de l'article 2 del Reglament (UE) 2015/2120 del Parlament Europeu i del Consell, de 25 de novembre de 2015, pel qual es estableixen mesures amb relació a l'accés a una internet oberta.

2n El servei de comunicacions interpersonals, excepte els serveis de comunicacions interpersonals independents de la numeració.

3r Els serveis consistents, totalment o principalment, en el transport de senyals, com són els serveis de transmissió utilitzats per a la prestació de serveis màquina a màquina i per a la radiodifusió.

e) Els continguts o serveis digitals relacionats amb la salut prescrits o subministrats per un professional sanitari a pacients per avaluar, mantenir o restablir el seu estat de salut, inclosos la recepta, la dispensació i la provisió de medicaments i productes sanitaris.

f) Els serveis de joc que impliquin apostes de valor pecuniari en jocs d'atzar, inclosos aquells amb un element de destresa, com les loteries, els jocs de casino, els jocs de pòquer i les apostes, per mitjans electrònics o qualsevol altra tecnologia destinada a facilitar la comunicació ia petició individual del receptor dels serveis esmentats.

g) Els serveis financers.

h) El programa (software) ofert per l'empresari sota una llicència lliure i de codi obert, quan el consumidor o usuari no pagui cap preu i les dades personals facilitades pel consumidor o usuari siguin tractades exclusivament per l'empresari per tal de millorar la seguretat, la compatibilitat o la interoperabilitat d'aquest programa (programari) concret.

i) El subministrament dels continguts digitals quan aquests es posin a disposició del públic en general per un mitjà diferent de la transmissió de senyals com a part duna actuació o esdeveniment, com les projeccions cinematogràfiques digitals.

j) El contingut digital proporcionat de conformitat amb la Llei 37/2007, del 16 de novembre, sobre reutilització de la informació del sector per organismes del sector públic de qualsevol Estat membre de la Unió Europea.

En el cas a què fa referència la lletra b), els consumidors o usuaris podran accedir fàcilment a informació clara i comprensible que no s'apliquen els drets derivats d'aquest títol.

3. Els articles 126 i 126 bis no s'apliquen quan un paquet en el sentit del Codi Europeu de les Comunicacions Electròniques, inclogui elements d'un servei d'accés a internet, tal com defineix l'article 2.2) del Reglament (UE) 2015 /2120, o un servei de comunicacions interpersonals basat en numeració, segons la definició del Codi esmentat.

Article 115. Conformitat dels béns i dels continguts o serveis digitals.

Els béns, els continguts o serveis digitals que l'empresari lliuri o subministri al consumidor o usuari es consideraran conformes amb el contracte quan compleixin els requisits subjectius i objectius establerts que siguin aplicables sempre que, quan correspongui, hagin estat instal·lats o integrats correctament, tot això sense perjudici dels drets de tercers a què fa referència el segon paràgraf de l'article 117.

Article 115 bis. Requisits subjectius per a la conformitat.

Per ser conformes amb el contracte, els béns i els continguts o serveis digitals han de complir, en particular i quan siguin aplicables, els requisits següents:

a) Ajustar-se a la descripció, tipus de bé, quantitat i qualitat i posseir la funcionalitat, compatibilitat, interoperabilitat i altres característiques que s'estableixin al contracte.

b) Ser aptes per als fins específics per als quals el consumidor o usuari els necessiti i que aquest hagi posat en coneixement de l'empresari com a molt tard en el moment de la subscripció del contracte, i respecte dels quals l'empresari hagi expressat la seva acceptació.

c) Ser lliurats o subministrats juntament amb tots els accessoris, instruccions, també en matèria dinstal·lació o integració, i assistència al consumidor o usuari en cas de continguts digitals segons disposi el contracte.

d) Ser subministrats amb actualitzacions, en el cas dels béns, o ser actualitzats, en el cas de continguts o serveis digitals, segons s'estableixi al contracte en ambdós casos.

Article 115 ter. Requisits objectius per a la conformitat.

1. A més de complir qualssevol requisits subjectius per a la conformitat, els béns i els continguts o serveis digitals han de complir tots els requisits següents:

a) Ser aptes per als fins a què normalment es destinin béns o continguts o serveis digitals del mateix tipus, tenint en compte, quan sigui d'aplicació, tota norma vigent, tota norma tècnica existent o, mancant aquesta norma tècnica, tot codi de conducta específic de la indústria del sector.

b) Quan sigui aplicable, posseir la qualitat i correspondre amb la descripció de la mostra o model del bé o ser conformes amb la versió de prova o vista prèvia del contingut o servei digital que l'empresari hagi posat a disposició del consumidor o usuari abans de la celebració del contracte.

c) Quan sigui aplicable, lliurar-se o subministrar-se juntament amb els accessoris, en particular l'embalatge, i les instruccions que el consumidor i usuari pugui raonablement esperar rebre.

d) Presentar la quantitat i posseir les qualitats i altres característiques, en particular respecte de la durabilitat del bé, l'accessibilitat i continuïtat del contingut o servei digital i la funcionalitat, compatibilitat i seguretat que presenten normalment els béns i els continguts o serveis digitals del mateix tipus i que el consumidor o usuari pugui raonablement esperar, atesa la naturalesa dels mateixos i tenint en compte qualsevol declaració pública realitzada per l'empresari, o en nom seu, o per altres persones en fases prèvies de la cadena de transaccions, inclòs el productor, especialment a la publicitat o l'etiquetatge. L'empresari no queda obligat per aquestes declaracions públiques, si demostra algun dels fets següents:

1r Que desconeixia i no es podia esperar raonablement que conegués la declaració en qüestió.

2n Que, en el moment de la subscripció del contracte, la declaració pública havia estat corregida de la mateixa manera o similar en què havia estat realitzada.

3r Que la declaració pública no va poder influir en la decisió d'adquirir el bé o el contingut o servei digital.

2. En el cas de contractes de compravenda de béns amb elements digitals o de subministrament de continguts o serveis digitals, l'empresari ha de vetllar perquè es comuniquin i subministrin al consumidor o usuari les actualitzacions, incloses les relatives a la seguretat, que siguin necessàries per mantenir la conformitat, durant qualsevol dels períodes següents:

a) Aquell que el consumidor o usuari pugui raonablement esperar tenint en compte el tipus i la finalitat dels béns amb elements digitals o dels continguts o serveis digitals, i tenint en compte les circumstàncies i la naturalesa del contracte, quan el contracte estableixi un únic acte de subministrament o una sèrie d'actes de subministrament separats, si escau.

b) Aquell en què s'hagi de subministrar el contingut o servei digital d'acord amb el contracte de compravenda de béns amb elements digitals o el contracte de subministrament, quan aquest prevegi un termini de subministrament continu durant un període de temps. Això no obstant, quan el contracte de compravenda de béns amb elements digitals prevegi un termini de subministrament continu igual o inferior a tres anys, el període de responsabilitat serà de tres anys a partir del moment del lliurament del bé.

3. En cas que el consumidor o usuari no instal·li en un termini raonable les actualitzacions proporcionades de conformitat amb l'apartat anterior, l'empresari no serà responsable de cap manca de conformitat causada únicament per l'absència de la corresponent actualització, sempre que es compleixin les condicions següents:

a) L'empresari ha informat el consumidor o usuari sobre la disponibilitat de l'actualització i de les conseqüències de la seva no instal·lació; i

b) El fet que el consumidor o usuari no instal·lés l'actualització o no ho fes correctament no es deuria a deficiències en les instruccions facilitades.

4. Quan el contracte prevegi el subministrament continu de continguts o serveis digitals al llarg d'un període, aquests seran conformes durant tot aquest període.

5. No hi haurà lloc a responsabilitat per faltes de conformitat en el sentit del que disposen els apartats 1 o 2 quan, en el moment de la celebració del contracte, el consumidor o usuari hagués estat informat de manera específica que una determinada característica de els béns o dels continguts o serveis digitals s'apartava dels requisits objectius de conformitat establerts als apartats 1 o 2 i el consumidor o usuari hagués acceptat de forma expressa i per separat aquesta divergència.

6. Llevat que les parts ho hagin acordat altrament, els continguts o serveis digitals se subministraran de conformitat amb la versió més recent disponible en el moment de la subscripció del contracte.

Article 115 quater. Instal·lació incorrecta dels béns i integració incorrecta dels continguts o serveis digitals.

La falta de conformitat que resulti d'una instal·lació incorrecta del bé o integració incorrecta dels continguts o serveis digitals a l'entorn digital del consumidor o usuari s'equipararà a la falta de conformitat, quan es doni alguna de les condicions següents:

a) La instal·lació o integració incorrecta hagi estat realitzada per l'empresari o sota la seva responsabilitat i, en cas que es tracti d'una compravenda de béns, la seva instal·lació estigui inclosa al contracte.

b) En el contracte estigui previst que la instal·lació o la integració la faci el consumidor o usuari, hagi estat realitzada per aquest i la instal·lació o la integració incorrecta es degui a deficiències en les instruccions d'instal·lació o integració proporcionades per l'empresari o, a cas de béns amb elements digitals, proporcionades per l'empresari.

Article 116. Incompatibilitat d'accions.

L'exercici de les accions que preveu aquest títol serà incompatible amb l'exercici de les accions derivades del sanejament previstes al Codi Civil.

En tot cas, el consumidor o usuari té dret, dacord amb la legislació civil i mercantil, a ser indemnitzat pels danys i perjudicis derivats de la falta de conformitat.

CAPÍTOL II

Responsabilitat de l'empresari i els drets del consumidor i usuari

Article 117. Responsabilitat de l'empresari i drets del consumidor i usuari en cas de manca de conformitat dels béns, continguts o serveis digitals. Drets de tercers.

1. L'empresari ha de respondre davant del consumidor o usuari de qualsevol falta de conformitat que hi hagi en el moment del lliurament del bé, contingut o servei digital, i el consumidor o usuari pot, mitjançant una simple declaració, exigir a l'empresari l'esmena d'aquesta falta de conformitat, la reducció del preu o la resolució del contracte. En qualsevol daquests supòsits el consumidor o usuari podrà exigir, a més, la indemnització de danys i perjudicis, si escau.

El consumidor o usuari té dret a suspendre el pagament de qualsevol part pendent del preu del bé o del contingut o servei digital adquirit fins que l'empresari compleixi les obligacions establertes en aquest títol.

2. Quan, a conseqüència d'una vulneració de drets de tercers, en particular dels drets de propietat intel·lectual, s'impedeixi o limiti la utilització dels béns o dels continguts o serveis digitals, el consumidor o usuari podrà exigir igualment, al cas de la seva falta de conformitat, les mesures correctores previstes a l'apartat anterior, llevat que una llei estableixi en aquests casos la rescissió o nul·litat del contracte.

Article 118. Règim jurídic de la posada en conformitat.

1. Si el bé no és conforme amb el contracte, per posar-lo de conformitat, el consumidor o usuari té dret a triar entre la reparació o la substitució, llevat que una d'aquestes dues opcions resultés impossible o que, en comparació de l'altra mesura correctora, suposi costos desproporcionats per a l'empresari, tenint en compte totes les circumstàncies i, entre elles les recollides a l'apartat 3 d'aquest article, així com si la mesura correctora alternativa es podria proporcionar sense més inconvenients per al consumidor o usuari.

2. Si els continguts o serveis digitals no són conformes amb el contracte, el consumidor o usuari té dret a exigir que siguin posats de conformitat.

3. L'empresari es pot negar a posar els béns o els continguts o serveis digitals de conformitat quan resulti impossible o suposi costos desproporcionats, tenint en compte totes les circumstàncies, i entre elles:

a) El valor que tindrien els béns o els continguts o serveis digitals si no hi ha hagut falta de conformitat.

b) La rellevància de la manca de conformitat.

4. Les mesures correctores per a la posada en conformitat s'ajustaran a les regles següents:

a) Seran gratuïtes per al consumidor o usuari. Aquesta gratuïtat comprendrà les despeses necessàries en què s'incorri perquè els béns siguin posats de conformitat, especialment les despeses d'enviament, transport, mà d'obra o materials.

b) S'han de dur a terme en un termini raonable a partir del moment en què l'empresari hagi estat informat pel consumidor o usuari de la manca de conformitat.

c) S'han de fer sense més inconvenients per al consumidor o usuari, tenint en compte la naturalesa dels béns o dels continguts o serveis digitals i de la finalitat que tingueren per al consumidor o usuari.

5. Quan sigui procedent la reparació o la substitució del bé, el consumidor o usuari el posarà a disposició de l'empresari i aquest, si s'escau, recuperarà el bé substituït a les seves despeses de la manera que generin menys inconvenients per al consumidor o usuari depenent del tipus de bé.

6. Quan una reparació requereixi la retirada de béns que hagin estat instal·lats de forma coherent amb la seva naturalesa i finalitat abans de manifestar-se la manca de conformitat o, quan se substitueixin, l'obligació de reparar-los o substituir-los inclourà la retirada dels no conformes i la instal·lació dels béns substituïts o reparats, o l'assumpció dels costos d'aquesta retirada i instal·lació per compte de l'empresari.

7. El consumidor o usuari no serà responsable de cap pagament per lús normal dels béns substituïts durant el període previ a la seva substitució.

Article 119. Règim jurídic de la reducció del preu i la resolució del contracte.

El consumidor o usuari podrà exigir una reducció proporcionada del preu o la resolució del contracte, en qualsevol dels supòsits següents:

a) En relació amb béns i continguts o serveis digitals, quan la mesura correctora consistent a posar-los de conformitat resulti impossible o desproporcionada en el sentit de l'apartat 3 de l'article 118.

b) L'empresari no hagi dut a terme la reparació o la substitució dels béns o no ho hagi realitzat d'acord amb el que disposen els apartats 5 i 6 de l'article 118 o no ho hagi fet en un termini raonable sempre que el consumidor o usuari hagués sol·licitat la reducció del preu o la resolució del contracte.

c) L'empresari no hagi posat els continguts o serveis digitals d'acord amb les regles recollides a l'apartat 4 de l'article 118.

d) Apareixi qualsevol manca de conformitat després de l'intent de l'empresari de posar els béns o els continguts o serveis digitals de conformitat.

e) La manca de conformitat sigui de tal gravetat que es justifiqui la reducció immediata del preu o la resolució del contracte.

f) L'empresari hagi declarat, o així es desprengui clarament de les circumstàncies, que no posarà els béns o els continguts o serveis digitals de conformitat en un termini raonable o sense més inconvenients per al consumidor o usuari.

Article 119 bis. La reducció del preu.

1. La reducció del preu serà proporcional a la diferència existent entre el valor que el bé o el contingut o servei digital hagués tingut en el moment del lliurament o subministrament si hagués estat conforme amb el contracte i el valor que el bé o el contingut o servei digital efectivament lliurat o subministrat tingui en el moment d'aquest lliurament o subministrament.

2. Quan el contracte estipuli que els continguts o serveis digitals se subministren durant un període de temps a canvi del pagament d'un preu, la reducció en preu s'aplica al període de temps durant el qual els continguts o serveis digitals no han estat conformes.

Article 119 ter. La resolució del contracte.

1. El consumidor o usuari exercirà el dret a resoldre el contracte mitjançant una declaració expressa a l'empresari indicant-ne la voluntat de resoldre el contracte.

2. La resolució no és procedent quan la falta de conformitat sigui de poca importància, llevat dels supòsits en què el consumidor o usuari hagi facilitat dades personals com a contraprestació, i la càrrega de la prova correspon a l'empresari.

3. Quan la falta de conformitat es refereixi només a alguns dels béns lliurats en virtut del mateix contracte i hi hagi motius per a la seva resolució, el consumidor o usuari podrà resoldre el contracte només respecte dels béns esmentats i, en relació amb qualssevol dels altres béns, podrà resoldre'l també si no es pot raonablement esperar que el consumidor o usuari accepti conservar únicament els béns conformes.

4. Les obligacions de les parts en cas de resolució del contracte de compravenda de béns seran les següents:

a) L'empresari reemborsarà al consumidor o usuari el preu pagat pels béns després de rebre'ls o, si escau, d'una prova aportada pel consumidor o usuari que els ha tornat.

b) El consumidor o usuari ha de restituir a l'empresari, a costa d'aquest últim, els béns.

5. Les obligacions i drets de l'empresari en cas de resolució del contracte de subministrament de continguts o serveis digitals seran els següents:

a) L'empresari reemborsarà al consumidor o usuari tots els imports pagats d'acord amb el contracte.

Això no obstant, en els casos en què el contracte estableixi el subministrament dels continguts o serveis digitals a canvi del pagament d'un preu i durant un període de temps determinat, i els continguts o serveis digitals hagin estat conformes durant un període anterior a la resolució del contracte, l'empresari reemborsarà al consumidor o usuari únicament la part proporcional del preu pagat corresponent al període de temps durant el qual els continguts o serveis digitals no fossin conformes, així com tota part del preu pagat pel consumidor o usuari com a pagament a compte de qualsevol període restant del contracte en cas que aquest no hagi estat resolt.

b) Pel que fa a les dades personals del consumidor o usuari, l'empresari complirà les obligacions aplicables d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 general de protecció de dades, així com la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals.

c) L'empresari s'abstindrà d'utilitzar qualsevol contingut, diferent de les dades personals, proporcionat o creat pel consumidor o usuari en utilitzar els continguts o serveis digitals subministrats per l'empresari, excepte quan aquest contingut compleixi alguna de les condicions recollides a l'article 107.5.

d) Llevat de les situacions a què fa referència l'article 107.5, lletres a), b) oc), l'empresari ha de posar a disposició del consumidor o usuari, a petició d'aquest, qualsevol contingut diferent de les dades personals que el consumidor o usuari hagi proporcionat o creat en utilitzar els continguts o serveis digitals subministrats per lempresari.

e) El consumidor o usuari tindrà dret a recuperar els continguts digitals que hagi creat en utilitzar els continguts o serveis digitals sense cap càrrec, sense impediments per part de l'empresari, en un termini raonable i en un format utilitzat habitualment i llegible electrònicament.

f) L'empresari podrà impedir al consumidor o usuari qualsevol ús posterior dels continguts o serveis digitals, en particular, fent que aquests no siguin accessibles per al consumidor o usuari o inhabilitant-li el compte d'usuari, sense perjudici del que disposa la lletra d ).

6. Les obligacions del consumidor o usuari en cas de resolució del contracte de subministrament de continguts o serveis digitals seran les següents:

a) Després de la resolució del contracte, el consumidor o usuari s'abstindrà d'utilitzar els continguts o serveis digitals i posar-los a disposició de tercers.

b) Quan els continguts digitals s'hagin subministrat en un suport material, el consumidor o usuari, a sol·licitud ia expenses de l'empresari, retornarà el suport material a aquest darrer sense demora indeguda. Si l'empresari decideix sol·licitar la devolució del suport material, aquesta sol·licitud s'ha de fer en el termini de catorze dies a partir de la data en què s'ha informat l'empresari de la decisió del consumidor o usuari de resoldre el contracte.

c) Al consumidor o usuari no se li podrà reclamar cap pagament per qualsevol ús realitzat dels continguts o serveis digitals durant el període previ a la resolució del contracte durant el qual els continguts o serveis digitals no hagin estat conformes.

7. L'exercici pel consumidor o usuari del seu dret a retirar el consentiment o oposar-se al tractament de dades personals permetrà que l'empresari resolgui el contracte sempre que el subministrament dels continguts o serveis digitals sigui continu o consisteixi en una sèrie d'actes individuals i estigui pendent d'executar en tot o en part. En cap cas l'exercici d'aquests drets pel consumidor suposarà el pagament de cap penalització a càrrec seu.

Article 119 quater. Terminis i modalitats de reemborsament per part de lempresari en cas de reducció del preu o resolució del contracte.

1. Tot reemborsament que l'empresari hagi de realitzar al consumidor o usuari degut a la reducció del preu oa la resolució del contracte s'executarà sense demora indeguda i, en qualsevol cas, en un termini de catorze dies a partir de la data en què el empresari hagi estat informat de la decisió del consumidor o usuari de reclamar el seu dret corresponent.

No obstant això, en el cas que es tracti de la resolució d'un contracte de compravenda de béns, el termini per al reemborsament al paràgraf anterior començarà a comptar a partir que s'hagi donat compliment al que preveu el 119 ter. 4.a).

2. L'empresari efectuarà el reemborsament indicat a l'apartat anterior utilitzant el mateix mitjà de pagament emprat pel consumidor o usuari per a l'adquisició del bé o dels continguts o serveis digitals, llevat que s'hagi acordat expressament entre les parts altrament, i sempre que no suposi un cost addicional per al consumidor o usuari.

3. L'empresari no pot imposar al consumidor o usuari cap càrrec pel reemborsament.

CAPÍTOL III

Exercici de drets pel consumidor i usuari

Article 120. Termini per a la manifestació de la manca de conformitat.

1. En el cas de contracte de compravenda de béns o de subministrament de continguts o serveis digitals subministrats en un acte únic o en una sèrie d'actes individuals, l'empresari serà responsable de les faltes de conformitat que hi hagi en el moment del lliurament o del subministrament i es manifestin en un termini de tres anys des del lliurament en el cas de béns o de dos anys en el cas de continguts o serveis digitals, sens perjudici del que disposa l'article 115 ter, apartat 2, lletres a) ib ).

En els béns de segona mà, l'empresari i el consumidor o usuari poden pactar un termini menor al que indica el paràgraf anterior, que no pot ser inferior a un any des del lliurament.

2. En el cas de continguts o serveis digitals o de béns amb elements digitals, quan el contracte prevegi el subministrament continu de continguts o serveis digitals durant un període de temps determinat, l'empresari serà responsable de qualsevol manca de conformitat dels continguts o serveis digitals que es produeixi o es manifesti dins del termini durant el qual s'han de subministrar els continguts o serveis digitals d'acord amb el contracte. Això no obstant, si el contracte de compravenda de béns amb elements digitals estableix el subministrament continu dels continguts o serveis digitals durant un període inferior a tres anys, el termini de responsabilitat serà de tres anys a partir del moment del lliurament.

Article 121. Càrrega de la prova.

1. Llevat de prova en contra, es presumeix que les faltes de conformitat que es manifestin en els dos anys següents al lliurament del bé o l'any següent al subministrament del contingut o servei digital subministrat en un acte únic o en una sèrie d'actes individuals, ja existien quan el bé es va lliurar o el contingut o servei digital es va subministrar, excepte quan per als béns aquesta presumpció sigui incompatible amb la seva naturalesa o l'índole de la manca de conformitat.

En els béns de segona mà, l'empresari i el consumidor i usuari podran pactar un termini de presumpció menor al que indica el paràgraf anterior, que no podrà ser inferior al període de responsabilitat pactat per la falta de conformitat, d'acord amb el que preveu larticle 120.1.

2. En el cas dels continguts o serveis digitals o de béns amb elements digitals, quan el contracte prevegi el subministrament continu de continguts o serveis digitals durant un període de temps determinat, la càrrega de la prova respecte de si els continguts o serveis digitals eren conformes durant el període indicat a l'apartat 2 de l'article 120 i recaurà sobre l'empresari quan la falta de conformitat es manifesti en aquest període de temps.

3. Els apartats 1 i 2 no s'apliquen quan l'empresari demostri que l'entorn digital del consumidor o usuari no és compatible amb els requisits tècnics dels continguts o serveis digitals objecte del contracte, i quan l'empresari hagi informat el consumidor o usuari sobre aquests requisits tècnics de forma clara i comprensible amb anterioritat a la subscripció del contracte.

4. El consumidor o usuari cooperarà amb l'empresari en la mesura del que sigui raonablement possible i necessari per establir si la causa de la manca de conformitat dels continguts o serveis digitals en el moment indicat a l'article 120, apartats 1 o 2, segons sigui d'aplicació, rau a l'entorn digital del consumidor o usuari. L'obligació de cooperació es limita als mitjans tècnics disponibles que siguin menys intrusius per al consumidor o usuari. Quan el consumidor o usuari es negui a cooperar, i sempre que l'empresari hagi informat el consumidor o usuari d'aquest requisit de manera clara i comprensible amb anterioritat a la subscripció del contracte, la càrrega de la prova sobre si la falta de conformitat existia o no en el moment indicat a l'article 120, apartats 1 o 2, segons sigui aplicable,

5. Els apartats 3 i 4 del present article no són aplicables als béns amb elements digitals.

Article 122. Suspensió del còmput de terminis.

1. Les mesures correctores per posar el bé o el contingut o servei digital de conformitat suspenen el còmput dels terminis a què es refereixen els articles 120 i 121.

2. El període de suspensió començarà en el moment en què el consumidor o usuari posi el bé o el contingut o servei digital a disposició de l'empresari i conclourà en el moment en què es produeixi el lliurament del bé o el subministrament del contingut o servei digital , ja conforme, al consumidor o usuari.

3. Durant l'any posterior al lliurament del bé o el subministrament del contingut o servei digital ja conforme, l'empresari respondrà de les faltes de conformitat que van motivar la posada en conformitat, i es presumirà que es tracta de la mateixa manca de conformitat quan es reprodueixin els defectes del mateix origen que els inicialment manifestats.

Article 123. Documentació justificativa.

1. Llevat de prova en contra, el lliurament o el subministrament s'entenen fets el dia que figuri a la factura o tiquet de compra, oa l'albarà de lliurament corresponent si aquest fos posterior.

2. L'empresari ha de lliurar al consumidor o usuari que exerciti el seu dret a posar el bé o el contingut o servei digital de conformitat amb la justificació documental sobre la posada a disposició del bé o del contingut o servei digital per part del consumidor i usuari en què consti la data de lliurament i la manca de conformitat que origina l'exercici del dret, així com justificació documental del lliurament al consumidor o usuari del bé o del subministrament del contingut o servei digital ja conforme, en què consti la data d'aquest lliurament i la descripció de la mesura correctora efectuada.

Article 124. Prescripció de lacció.

L'acció per reclamar el compliment del que preveu el capítol II d'aquest títol prescriu als cinc anys des de la manifestació de la manca de conformitat.

Article 125. Acció contra el productor i de repetició.

1. Quan al consumidor o usuari li resulti impossible o li suposi una càrrega excessiva dirigir-se a l'empresari per la falta de conformitat, pot reclamar directament al productor per aconseguir que el bé o el contingut o servei digital sigui posat de conformitat.

Amb caràcter general, i sense perjudici que cessi la responsabilitat del productor, als efectes d'aquest títol, en els mateixos terminis i condicions que els establerts per a l'empresari, el productor respondrà per la manca de conformitat quan aquesta es refereixi a l'origen, identitat o idoneïtat dels béns o dels continguts o serveis digitals, dacord amb la seva naturalesa i finalitat i amb les normes que els regulen.

2. Qui hagi respost davant del consumidor o usuari disposarà del termini d'un any per repetir davant del responsable de la manca de conformitat. Aquest termini es computarà a partir del moment en què es va executar la mesura correctora.

CAPÍTOL IV

Modificació dels continguts o serveis digitals

Article 126. Modificació dels continguts o serveis digitals.

Quan el contracte estableixi que el subministrament dels continguts o serveis digitals, o l'accés a aquests per part del consumidor o usuari, s'hagi de garantir durant un període de temps, l'empresari podrà modificar els continguts o serveis digitals més enllà del que calgui per mantenir la conformitat dels continguts o serveis digitals d'acord amb els articles 115 bis i 115 ter, si es compleixen, de forma acumulativa, els requisits següents:

a) El contracte permet aquesta modificació i proporciona una raó vàlida per realitzar-la.

b) La modificació es fa sense costos addicionals per al consumidor o usuari.

c) El consumidor o usuari és informat de manera clara i comprensible sobre la modificació.

d) En cas que el consumidor o usuari tingui dret a resoldre el contracte d'acord amb el que estableix l'article 126 bis, s'informi el consumidor o usuari, amb una antelació raonable i en un suport durador, de les característiques i el moment de la modificació i del seu dret a resoldre el contracte, o sobre la possibilitat de mantenir els continguts o serveis digitals sense aquesta modificació d'acord amb l'apartat 4 del dit article.

Article 126 bis. Resolució del contracte per modificació dels continguts o serveis digitals.

1. El consumidor o usuari té dret a resoldre el contracte si la modificació afecta negativament el seu accés als continguts o serveis digitals o el seu ús, llevat que aquest efecte negatiu sigui de menor importància.

2. En el supòsit recollit a l'apartat anterior, el consumidor o usuari tindrà dret a resoldre el contracte sense cap càrrec en un termini de trenta dies naturals a partir de la recepció de la informació oa partir del moment en què l'empresari modifiqui els continguts o serveis digitals, si això passés de forma posterior.

3. En cas que el consumidor o usuari resolgui el contracte de conformitat amb els apartats anteriors, s'han d'aplicar els articles 119 ter i 119 quater.

4. Aquest article no és aplicable si l'empresari ha donat al consumidor i usuari la possibilitat de mantenir, sense costos addicionals, els continguts o serveis digitals sense la modificació i aquests segueixen sent conformes.

CAPÍTOL V

Garanties comercials i serveis postvenda

Article 127. Garanties comercials.

1. Tota garantia comercial serà vinculant per al garant en les condicions establertes a la declaració de garantia comercial i en la publicitat associada disponible en el moment de la celebració del contracte o abans de la dita celebració. El productor que ofereixi al consumidor o usuari una garantia comercial de durabilitat respecte a determinats béns per un període de temps determinat serà responsable directament davant del consumidor o usuari, durant tot el període de la garantia comercial de durabilitat, de la reparació o substitució. El productor podrà oferir al consumidor o usuari condicions més favorables a la declaració de garantia comercial de durabilitat.

Si les condicions establertes al document de garantia comercial són menys favorables per al consumidor o usuari que les enunciades a la publicitat associada, la garantia comercial serà vinculant segons les condicions enunciades a la publicitat relativa a la garantia comercial, llevat que abans de la subscripció del contracte la publicitat associada s'hagi corregit de la mateixa manera o de manera comparable a aquella.

2. La declaració de garantia comercial es lliurarà al consumidor o usuari en un suport durador com a molt tard en el moment de lliurament dels béns i estarà redactada, almenys, en castellà, de manera clara i comprensible.

3. La declaració de garantia comercial inclourà, almenys, el següent:

a) Una declaració precisa que el consumidor o usuari té dret a mesures correctores per part de l'empresari, de manera gratuïta, en cas de manca de conformitat dels béns i que la garantia comercial no afectarà aquestes mesures. Aquesta gratuïtat comprendrà les despeses necessàries en què s'incorre perquè els béns o els continguts o serveis digitals siguin posats de conformitat, especialment les despeses d'enviament, transport, mà d'obra o materials.

b) El nom i l'adreça del garant.

c) El procediment que ha de seguir el consumidor o l'usuari per aconseguir l'aplicació de la garantia comercial.

d) La designació dels béns o dels continguts o serveis digitals a què s'aplica la garantia comercial.

e) Les condicions de la garantia comercial, entre d'altres, el termini de durada i abast territorial.

L'incompliment d'aquest apartat no afectarà el caràcter vinculant de la garantia comercial per al garant.

Article 127 bis. Reparació i serveis postvenda.

1. El productor ha de garantir, en tot cas, l'existència d'un servei tècnic adequat, així com de recanvis durant el termini mínim de deu anys a partir de la data en què el bé deixi de fabricar-se.

2. Queda prohibit incrementar els preus dels recanvis en aplicar-los a les reparacions. La llista de preus dels recanvis haurà d'estar a disposició del públic així com la de la resta de serveis aparellats, i s'hauran de diferenciar a la factura els diferents conceptes.

3. L'acció o el dret de recuperació dels béns lliurats pel consumidor o usuari a l'empresari per a la seva reparació prescriu un any després del moment del lliurament. Reglamentàriament, s'han d'establir les dades que ha de fer constar l'empresari en el moment en què se li lliura un bé per a la reparació i les formes en què es pot acreditar l'esmentada entrega.»

Vuit. L'article 153.1.a).8è queda redactat de la manera següent:

«8è Si el viatge o vacances és en termes generals apte per a persones amb mobilitat reduïda i, a petició del viatger, informació precisa sobre la idoneïtat del viatge o vacances en funció de les seves necessitats.»

Disposició addicional primera. Tipus impositiu aplicable de l'impost sobre el valor afegit als lliuraments, les importacions i les adquisicions intracomunitàries de béns necessaris per combatre els efectes del COVID-19.

Amb efectes des de 1 de maig de 2021 i vigència fins al 31 de desembre de 2021, s'aplicarà el tipus del 0 per cent de l'impost sobre el valor afegit als lliuraments de béns, importacions i adquisicions intracomunitàries de béns referits a l'annex d'aquest Reial decret llei els destinataris del qual siguin entitats de dret públic, clíniques o centres hospitalaris, o entitats privades de caràcter social a què fa referència l'apartat tres de l'article 20 de la Llei 37/1992, de 28 de desembre, de l'impost sobre el valor. Afegit. Aquestes operacions es documentaran en factura com a operacions exemptes.

Disposició addicional segona. No increment de despesa pública.

Les mesures incloses en aquesta norma seran ateses amb les disponibilitats pressupostàries actualment existents i no podran suposar un increment de dotacions ni de retribucions ni d'altres despeses de personal.

Disposició transitòria primera. Procediments iniciats formalment en matèria de defensa de la competència.

1. Als procediments ja iniciats abans de l'entrada en vigor dels articles primer, segon, i disposicions finals primera i segona d'aquest Reial decret llei no els és aplicable aquest regint-se per la normativa anterior.

2. Els actes i les resolucions dictats amb posterioritat a l'entrada en vigor d'aquest Reial decret llei es regeixen, quant al règim de recursos, per les disposicions d'aquest.

3. Els actes i les resolucions pendents d'execució a l'entrada en vigor dels articles primer, segon, i disposicions finals primera i segona d'aquest Reial decret llei es regeixen per a la seva execució per la normativa vigent quan es van dictar.

Disposició transitòria segona. Termini per inscriure's al registre de proveïdors de serveis de canvi de moneda virtual per moneda fiduciària i de custòdia de moneders electrònics.

El Registre de proveïdors de serveis de canvi de moneda virtual per moneda fiduciària i de custòdia de moneders electrònics previst a la disposició addicional segona de la Llei 10/2010, de 28 d'abril, de prevenció del blanqueig de capitals i del finançament del terrorisme , estarà en funcionament en el termini de sis mesos des de l'entrada en vigor d'aquest Reial decret llei.

Les persones físiques o jurídiques que estiguessin prestant a residents a Espanya algun dels serveis descrits als apartats 6 i 7 de l'article 1 de la Llei 10/2010, de 28 d'abril, s'hauran d'inscriure al registre del Banc d'Espanya en el termini màxim de nou mesos des de l'entrada en vigor d'aquest Reial decret llei.

Disposició transitòria tercera. Aprovació de societats financeres de cartera i societats financeres mixtes de cartera.

1. Les societats financeres de cartera i les societats financeres mixtes de cartera que existissin amb caràcter previ a l'entrada en vigor d'aquest Reial decret llei han de sol·licitar l'aprovació del Banc d'Espanya, de conformitat amb l'article 15 bis de la Llei 10 /2014, de 26 de juny, en el termini de sis mesos des de la seva entrada en vigor.

Si aquesta data no s'ha sol·licitat l'aprovació, el Banc d'Espanya pot prendre les mesures de supervisió que consideri oportunes de conformitat amb l'article 15 sexies de la Llei 10/2014, de 26 de juny.

2. Durant el període transitori a què fa referència l'apartat 1, el Banc d'Espanya disposarà de totes les facultats de supervisió necessàries que se li atribueix en virtut de la Llei 10/2014, de 26 de juny, i la seva normativa de desenvolupament respecte a les societats financeres de cartera o les societats financeres mixtes de cartera sotmeses a aprovació de conformitat amb larticle 15 bis de la Llei 10/2014, de 26 de juny, a efectes de supervisió consolidada.

Disposició transitòria quarta. Empresa matriu intermèdia de la UE.

No obstant el que disposa l'article 15 septies de la Llei 10/2014, de 26 de juny, els grups d'un tercer país que operin a la Unió Europea a través de dues o més entitats de crèdit o almenys una entitat de crèdit i una empresa de serveis d'inversió i que el 27 de juny del 2019 tinguin un valor total d'actius a la Unió Europea, calculat conforme a l'article 15 septies.4 de la Llei 10/2014, del 26 de juny, igual o superior a 40 000 milions d'euros, hauran de complir amb l'obligació de comptar amb una empresa matriu intermèdia de la UE a què fa referència l'article 15 septies.1 de la Llei 10/2014, de 26 de juny, o, si escau, amb la obligació de comptar amb dues empreses matrius intermèdies de la UE prevista a l'apartat 3 del mateix article, com a molt tard el 30 de desembre de 2023.

Disposició transitòria cinquena. Normes transitòries sobre el límit temporal del desplaçament.

Les normes sobre el límit temporal dels desplaçaments que s'estableixen a l'article 3.8 de la Llei 45/1999, de 29 de novembre, a la redacció donada per l'article dotzè. Tres de la present norma són aplicables a les persones treballadores que siguin desplaçades a Espanya després de l'entrada en vigor del present Reial decret llei.

Per a les persones treballadores que ja es trobessin desplaçades a Espanya en el moment de la seva entrada en vigor, aquest termini màxim serà daplicació una vegada transcorreguts sis mesos des de la mateixa, començant el còmput del termini màxim del desplaçament des de la data en què aquest va tenir lloc.

Disposició transitòria sisena. Règim transitori aplicable al sector del transport per carretera, en matèria de desplaçament de treballadors en el marc duna prestació de serveis transnacional.

Les modificacions de textos legals en matèria laboral, contingudes als articles onzè a catorzè d'aquest Reial decret llei, no s'aplicaran al sector del transport per carretera entès segons la definició prevista a l'article 4.a) del Reglament (CE) n .º 561/2006 del Parlament Europeu i del Consell de 15 de març de 2006 relatiu a l'harmonització de determinades disposicions en matèria social en el sector dels transports per carretera i pel qual es modifiquen els Reglaments (CEE) n.º 3821 /85 i (CE) núm. 2135/98 del Consell i es deroga el Reglament (CEE) núm. 3820/85 del Consell, fins a l'entrada en vigor i en els termes previstos a la normativa espanyola de transposició de la Directiva (UE) 2020/1057 del Parlament Europeu i del Consell, de 15 de juliol de 2020,per la qual es fixen normes específiques respecte a la Directiva 96/71/CE i la Directiva 2014/67/UE per al desplaçament dels conductors al sector del transport per carretera, i per la qual es modifiquen la Directiva 2006/22 /CE pel que fa als requisits de control del compliment i el Reglament (UE) núm. 1024/2012.

Fins a l'entrada en vigor de la normativa espanyola a què es refereix el paràgraf anterior, el sector del transport per carretera continuarà regint-se per la normativa en matèria de desplaçament de treballadors en el marc d'una prestació de serveis transnacional, a la redacció vigent a la data d'entrada en vigor d'aquest Reial decret llei.

Disposició derogatòria única. Derogació normativa.

1. Queden derogades totes les disposicions del mateix rang o inferior que s'oposin al que estableix aquest Reial decret llei.

2. Queden derogades expressament les disposicions següents:

a) Els articles 24, 25 i 27 de la Llei 14/1994, d'1 de juny, per la qual es regulen les empreses de treball temporal.

b) L'apartat 4 de la disposició addicional primera de la Llei 45/1999, del 29 de novembre, sobre el desplaçament de treballadors en el marc d'una prestació de serveis transnacional.

Disposició final primera. Modificació del Reglament de defensa de la competència, aprovat pel Reial decret 261/2008, de 22 de febrer.

El Reglament de Defensa de la Competència, aprovat pel Reial decret 261/2008, de 22 de febrer, queda modificat en els termes següents:

U. Es modifica l'article 13 que queda redactat de la manera següent:

Article 13. Facultats dinspecció.

1. Als efectes de l'article 40 de la Llei 15/2007, de 3 de juliol, el personal de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència pot anar acompanyat d'experts o pèrits en les matèries sobre les quals es veu la inspecció, així com d'experts en tecnologies de la informació i altres acompanyants, inclosos els designats en virtut de l'article 18.1 lletra c) de la Llei 15/2007, de 3 de juliol, per donar suport i assistència per a la pràctica de l'actuació inspectora, tots ells degudament autoritzats pel Director de Competència.

2. A l'efecte del que estableix l'article 40 de la Llei 15/2007, de 3 de juliol, el personal autoritzat per la persona titular de la Direcció de Competència pot fer inspeccions als domicilis particulars dels empresaris, administradors i altres membres. del personal de les empreses, quan puguin estar en possessió dinformació que sigui rellevant per a laplicació de la Llei 15/2007, de 3 de juliol.

L'exercici de les facultats assenyalades als epígrafs a) ib) de l'article 40.6 de la Llei 15/2007, de 3 de juliol, quan aquest impliqui restricció del dret fonamental a la inviolabilitat del domicili o l'accés a dependències, terrenys o mitjans de transport diferents dels propis de les empreses o associacions dempreses investigades, requerirà dautorització judicial. En aquest cas, la Direcció de Competència podrà, amb caràcter previ a la pràctica de la inspecció, sol·licitar l'autorització esmentada a l'òrgan judicial competent que resoldrà en el termini màxim de 48 hores. Així mateix, es poden exercir aquestes facultats amb el consentiment exprés previ de les entitats o subjectes inspeccionats, una vegada informats sobre l'objecte de la inspecció recollit a l'ordre d'inspecció,

3. El personal autoritzat per procedir a realitzar una inspecció exercirà els seus poders amb la presentació prèvia d'una autorització escrita de la persona titular de la Direcció de Competència que indiqui l'objecte i la finalitat de la inspecció, els subjectes investigats, les dades, documents, operacions. , informacions i altres elements que hagin de ser objecte de la inspecció, la data en què la inspecció s'hagi de practicar i l'abast de la inspecció. L'autorització escrita inclourà, així mateix, les sancions previstes a la Llei 15/2007, de 3 de juliol, per al cas que les empreses no se sotmetin a les inspeccions o obstrueixin per qualsevol mitjà la tasca d'inspecció de la Comissió Nacional dels Mercats i la competència, així com el dret a recórrer contra aquesta.

L'exercici de les facultats assenyalades als epígrafs a) ib) de l'article 40.6 de la Llei 15/2007, de 3 de juliol, quan aquest impliqui restricció del dret fonamental a la inviolabilitat del domicili o l'accés a dependències, terrenys o mitjans de transport diferents dels propis de les empreses o associacions dempreses investigades, requerirà dautorització judicial. En aquest cas, la Direcció de Competència podrà, amb caràcter previ a la pràctica de la inspecció, sol·licitar l'autorització esmentada a l'òrgan judicial competent que resoldrà en el termini màxim de 48 hores. Així mateix, es poden exercir aquestes facultats amb el consentiment exprés previ de les entitats o subjectes inspeccionats, una vegada informats sobre l'objecte de la inspecció recollit a l'ordre d'inspecció,

4. De totes les entrades i inspeccions realitzades en locals, terrenys, instal·lacions, mitjans de transport i domicilis s'aixecarà una acta signada pel funcionari autoritzat i per la persona davant la qual s'hagi realitzat la inspecció o, en cas que aquesta no es trobés present en el moment de la signatura, per la persona a qui autoritzi per a això. La negativa daquestes persones a signar lacta no impedirà que aquesta, una vegada signada per dos funcionaris autoritzats, tingui valor probatori. A l'acta s'adjuntarà la relació dels documents dels quals se n'hagi obtingut còpia, així com un exemplar d'aquesta, i, si escau, la relació dels documents que hagin estat retinguts i traslladats temporalment a la Comissió Nacional dels Mercats i la competència pel personal inspector, sigui quin sigui el seu suport material.

5. El personal inspector ha d'expedir una còpia de l'acta i dels altres documents annexos als afectats.»

Dos. Es modifica l'article 15, que queda redactat de la manera següent:

«Article 15. Col·laboració amb la Comissió Europea i amb altres autoritats nacionals de competència en matèria de poders de recerca.

La Comissió Nacional dels Mercats i la Competència és l'autoritat competent per col·laborar en les inspeccions i en altres poders de recerca amb la Comissió Europea i amb altres autoritats nacionals de competència en els termes establerts al Reglament (CE) núm. 1/ 2003, de 16 de desembre de 2002, relatiu a l'aplicació de les normes sobre competència previstes als articles 81 i 82 del Tractat, al Reglament (CE) 139/2004 del Consell, de 20 de gener de 2004, sobre el control de les concentracions entre empreses, ia la de la Directiva (UE) 2019/1 del Parlament Europeu i del Consell d'11 de desembre de 2018, encaminada a dotar les autoritats de competència dels Estats membres de mitjans per aplicar més eficaçment les normes sobre competència i garantir el funcionament correcte del mercat interior.»

Tres. Es modifica l'article 21, que queda redactat de la manera següent:

«Article 21. Imposició de multes coercitives.

1. A l'efecte del que estableix l'article 67 de la Llei 15/2007, de 3 de juliol, són competents per imposar multes coercitives:

a) La Direcció de Competència, respecte de les obligacions establertes en els seus acords i actes, en el supòsit d'incompliment dels deures establerts als articles 39 i 39 bis de la Llei 15/2007, de 3 de juliol.

b) El Consell de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència, d'ofici oa proposta de la Direcció de Competència, respecte de les obligacions establertes a les seves resolucions, requeriments i acords i, si escau, respecte de les establertes als acords de Consell de Ministres.

2. L'acord o la resolució que declari l'incompliment d'una obligació imposarà, si s'escau, la multa coercitiva corresponent, fixant-ne la quantia total en funció del volum de negocis total mundial mitjà diari i del nombre de dies de retard en el compliment, i concedint un nou termini per al compliment de lobligació.

3. Transcorregut el termini assenyalat a l'apartat anterior sense que l'obligació s'hagi complert, els òrgans de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència podran imposar una nova multa coercitiva pel temps transcorregut, i reiterar-ne la imposició tantes vegades com calgui fins al compliment de lobligació.

4. La imposició de multes coercitives s'entendrà sense perjudici de l'obertura, en els casos en què sigui procedent d'acord amb el que estableix l'article 62 de la Llei 15/2007, de 3 de juliol, del procediment sancionador corresponent, que es tramitarà segons el que disposa la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques i les seves normes de desplegament.»

Quatre. Es modifica l'article 25, que queda redactat de la manera següent:

«Article 25. Iniciació del procediment.

1. El procediment sancionador s'inicia sempre d'ofici per la Direcció de Competència:

a) Per iniciativa pròpia, després d'haver tingut coneixement directe o indirecte de les conductes susceptibles de constituir infracció.

b) A iniciativa del Consell de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència.

c) Per denúncia, amb el contingut indicat a l'apartat següent.

2. La denúncia adreçada a la Direcció de Competència de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència ha de contenir, com a mínim, la informació següent i el denunciant pot aportar les dades i la informació addicionals recollides a l'annex I d'aquest Reglament:

a) Nom o raó social, domicili, telèfon i número de fax del/dels denunciants i, en el cas que aquests actuïn per mitjà de representant, acreditació de la representació i domicili a efectes de notificacions.

b) Nom o raó social, domicili i, si escau, número de telèfon i de fax o qualsevol altre mitjà electrònic pertinent dels denunciats.

c) Fets dels quals deriva l'existència d'una infracció i proves, si escau, dels mateixos, així com definició i estructura del mercat rellevant.

d) Si escau, justificació dels interessos legítims dacord amb larticle 4 de la Llei 39/2015, de 1 doctubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques, per ser considerat interessat en leventual expedient sancionador.

3. Si la denúncia no reuneix els requisits establerts a l'apartat 2 es requerirà el denunciant perquè, en un termini de deu dies, esmeni la falta o aporti la documentació requerida, amb indicació que, si així no ho fes, se li tindrà per desistit de la denúncia.

4. El desistiment del denunciant no impediria a la Direcció de Competència fer d'ofici totes aquelles actuacions que considerés necessàries.

5. La formulació en forma duna denúncia no vincula la Direcció de Competència per iniciar el procediment sancionador. La Direcció de Competència comunicarà al denunciant la no-iniciació del procediment quan es tracti d'una denúncia que no constitueixi una prioritat d'acord amb el que disposa l'article 49.4 de la Llei 15/2007, de 3 de juliol. En la resta de casos, l'acord de no iniciació del procediment del Consell de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència, a proposta de la Direcció de Competència, s'ha de comunicar al denunciant, indicant els motius pels quals no és procedent la iniciació del procediment d'acord amb el que disposa l'article 49.3 de la Llei 15/2007, de 3 de juliol.»

Cinc. Es modifica l'article 27, que queda redactat de la manera següent:

«Article 27. Acord de no incoació i arxiu de la denúncia.

1. Per tal que el Consell de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència pugui acordar no incoar procediment i arxivar les actuacions en els termes establerts als articles 44 i 49.3 de la Llei 15/2007, de 3 de juliol, la Direcció de Competència us traslladarà de la denúncia rebuda, de les actuacions prèvies practicades, si escau, i d'una proposta d'arxiu.

2. Quan el Consell de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència, a la vista de la proposta d'arxiu, estimi que hi pugui haver indicis d'infracció de la normativa de defensa de la competència, instarà de la Direcció de Competència la incoació del corresponent expedient.

3. L'acord de desestimació de la denúncia s'ha de comunicar al denunciant, indicant els motius pels quals no és procedent la iniciació del procediment d'acord amb el que disposa l'article 49.4 de la Llei 15/2007, de 3 de juliol.»

Sis. Es modifica l'article 39, que queda redactat de la manera següent:

«Article 39. Terminació convencional dels procediments sancionadors.

1. De conformitat amb l'article 52 de la Llei 15/2007, de 3 de juliol, en qualsevol moment del procediment previ a l'elevació de l'informe proposada previst a l'article 50.4 de la Llei 15/2007, de 3 de juliol, la Direcció de Competència podrà acordar, a proposta dels presumptes autors de les conductes prohibides, linici de les actuacions tendents a la terminació convencional dun procediment sancionador en matèria dacords i pràctiques prohibides. Aquest acord dinici de la terminació convencional serà notificat als interessats, indicant si queda suspès el còmput del termini màxim del procediment fins a la conclusió de la terminació convencional.

2. Els presumptes infractors presentaran la seva proposta de compromisos davant la Direcció de Competència en el termini que aquesta fixi a l'acord d'iniciació de la terminació convencional, que no podrà ser superior a tres mesos. Aquesta proposta serà traslladada al Consell de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència perquè en prengueu coneixement.

3. Si els presumptes infractors no presenten els compromisos en el termini assenyalat per la Direcció de Competència se'ls tindrà per desistits de la petició de terminació convencional, i es continuarà la tramitació del procediment sancionador. Així mateix, s'entendrà que els presumptes infractors desisteixen de la seva petició si, una vegada presentats els compromisos davant de la Direcció de Competència i havent considerat aquesta que aquests no resolen adequadament els efectes sobre la competència derivats de les conductes objecte de l'expedient o no garanteixen suficientment l'interès públic, els presumptes infractors no presentaran, en el termini establert a aquest efecte per la Direcció de Competència, nous compromisos que, segons ell, resolguin els problemes detectats.

4. La proposta de compromisos serà tramesa per la Direcció de Competència als altres interessats a fi que puguin adduir, en el termini que s'assenyali, totes les al·legacions que creguin convenients.

5. La Direcció de Competència ha d'elevar al Consell de la Comissió Nacional dels Mercats i la competència la proposta de terminació convencional per a la seva adopció i incorporació a la resolució que posi fi al procediment. Rebuda la proposta de terminació convencional i, si escau, informada la Comissió Europea d'acord amb el que preveu l'article 11.4 del Reglament (CE) núm. 1/2003, de 16 de desembre de 2002, el Consell de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència podrà:

a) Resoldre l'expedient sancionador per terminació convencional, i estimar adequats els compromisos presentats.

b) Resoldre que els compromisos presentats no resolen adequadament els efectes sobre la competència derivats de les conductes objecte de l'expedient o no garanteixen suficientment l'interès públic, i en este cas, podrà concedir un termini perquè els presumptes infractors presentin davant del Consell de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència nous compromisos que resolguin els problemes detectats. Si, transcorregut aquest termini, els presumptes infractors no hagin presentat nous compromisos, se'ls tindrà per desistits de la seva petició i el Consell de la Comissió Nacional dels Mercats i la competència instarà a la Direcció de Competència la continuació del procediment sancionador.

6. La resolució que posi fi al procediment mitjançant la terminació convencional establirà com a contingut mínim:

a) La identificació de les parts que resultin obligades pels compromisos.

b) Làmbit personal, territorial i temporal dels compromisos.

c) L'objecte dels compromisos i el seu abast.

d) El règim de vigilància del compliment dels compromisos.

7. Es podrà obrir un nou procediment sancionador per infracció dels articles 1, 2 o 3 de la Llei 15/2007, de 3 de juliol, o per infracció dels articles 101 o 102 del Tractat de Funcionament de la Unió Europea quan es hagin produït canvis substancials en qualsevol dels fets en què s'hagués basat la resolució de terminació convencional, quan les parts obligades actuïn de forma contrària als compromisos assumits o quan la resolució s'hagués basat en informació incompleta, incorrecta, enganyosa o falsa facilitada per les parts.

L'obertura del nou procediment sancionador serà compatible amb la incoació d'altres procediments sancionadors per les infraccions previstes als articles 62.4.c) o 62.3.c) de la Llei 15/2007, de 3 de juliol, així com amb la imposició de multes coercitives dacord amb el que estableix larticle 67 de la mateixa llei».

Set. Es modifica l'article 46, que queda redactat de la manera següent:

Article 46. Presentació de les sol·licituds d'exempció del pagament de la multa.

1. El procediment d'exempció del pagament de la multa s'inicia a instància de l'empresa o persona física sol·licitant que hagi participat al càrtel. El sol·licitant haurà de presentar davant la Direcció de Competència una sol·licitud formal d'exempció acompanyada de tota la informació i elements de prova de què disposi tenint en compte, segons escaigui, el que estableixen les lletres a) ob) de l'article 65.1 de la Llei 15/ 2007, de 3 de juliol, i en lapartat tercer daquest article.

La sol·licitud es podrà presentar en la llengua oficial d'un altre Estat membre de la Unió Europea sempre que hi hagi un acord entre el sol·licitant i la Direcció de Competència.

2. A petició del sol·licitant, la Direcció de Competència pot acceptar que la sol·licitud es presenti verbalment. Aquesta declaració, que anirà acompanyada de la informació i dels elements de prova a què fa referència l'apartat següent, serà gravada a les dependències de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència, i se'n registrarà la transcripció.

3. El sol·licitant de l'exempció del pagament de la multa a l'empara del que estableix l'article 65.1 de la Llei 15/2007, de 3 de juliol, haurà de facilitar a la Direcció de Competència la informació i els elements de prova següents:

a) El nom o la raó social i l'adreça del sol·licitant.

b) El nom o la raó social, l'adreça de les empreses i les dades professionals de totes les persones físiques que participin o hagin participat al càrtel.

c) Una descripció detallada del càrtel que inclogui:

Els seus objectius, activitats i funcionament.

Els productes, serveis i territori afectats.

La durada estimada i la naturalesa del càrtel.

d) Proves del càrtel que estiguin en possessió del sol·licitant o de què aquest pugui disposar en el moment de presentar la seva sol·licitud, en particular, proves contemporànies, que permetin verificar-ne l'existència.

e) Relació de les sol·licituds d'exempció o de reducció de l'import de la multa que el sol·licitant, si escau, hagi presentat o hagi de presentar davant d'altres autoritats de competència en relació amb el mateix càrtel.

4. L'ordre de recepció de les sol·licituds d'exempció s'ha de fixar atenent la data i l'hora d'entrada al registre de l'òrgan de competència al qual es dirigeixin per tramitar-les, amb independència del registre en què hagin estat presentades. El sol·licitant podrà requerir a l'òrgan de competència l'expedició d'un rebut de la presentació d'aquesta sol·licitud, en què haurà de constar la data i l'hora d'entrada al registre d'aquest òrgan.

5. La Direcció de Competència podrà concedir, prèvia petició motivada del sol·licitant, un indicador del lloc que ocupa aquest en una sol·licitud d'exempció del pagament de la multa mentre presenta la informació i les proves necessàries per complir els requisits de l'article 65.1 de la Llei 15/2007, del 3 de juliol. El sol·licitant haurà de presentar davant de la Direcció de Competència la informació assenyalada a les lletres a), b), c) ie) de l'apartat 3 d'aquest article en la mesura que estigui disponible. L'indicador del lloc que ocupa el sol·licitant és vàlid durant el termini que la Direcció de Competència determini. La Direcció de Competència tindrà la facultat de valorar si la informació i les proves aportades són suficients per atorgar l'indicador del lloc regulat en aquest apartat. Un cop completada la sol·licitud de clemència, s'entendrà que la data de presentació de la sol·licitud d'exempció és la data de la sol·licitud de l'indicador del lloc. La sol·licitud d'un indicador per a la reserva de lloc es pot presentar en la llengua oficial d'un altre Estat membre de la Unió Europea sempre que hi hagi un acord entre el sol·licitant i la Direcció de Competència.

Vuit. Es modifica l'article 48, que queda redactat de la manera següent:

«Article 48. Sol·licituds abreujades d'exempció.

1. En els casos en què l'empresa hagi presentat o hagi de presentar una sol·licitud d'exempció del pagament de la multa davant la Comissió Europea perquè aquesta és l'autoritat de competència particularment ben situada per conèixer del càrtel, es pot presentar davant la Direcció de Competència una sol·licitud abreujada d'exempció.

2. La sol·licitud abreujada es presentarà per escrit davant de la Direcció de Competència, podent també acceptar la Direcció de Competència que la sol·licitud es presenti verbalment prèvia petició del sol·licitant.

3. S'entendrà que la Comissió Europea és l'autoritat de competència particularment ben situada per conèixer del càrtel quan tingui efectes sobre la competència en més de tres estats membres.

4. Les sol·licituds abreujades han de contenir, almenys, la informació següent:

a) Nom o raó social i adreça de l'empresa sol·licitant.

b) Nom o raó social de les empreses participants al càrtel.

c) Productes i territoris afectats pel càrtel.

d) Durada estimada i naturalesa del càrtel.

e) Estats membres al territori dels quals es puguin trobar elements probatoris del càrtel.

f) Informació sobre les sol·licituds d'exempció o de reducció del pagament de la multa que el sol·licitant hagi presentat o tingui intenció de presentar davant d'altres autoritats de competència en relació amb el mateix càrtel.

La Direcció de Competència només podrà requerir al sol·licitant la presentació d'aclariments en relació amb la informació enumerada en aquest apartat, establint-hi un termini.

La sol·licitud es podrà presentar en la llengua oficial d'un altre Estat membre de la Unió Europea sempre que hi hagi un acord entre el sol·licitant i la Direcció de Competència.

5. L'ordre de recepció de les sol·licituds abreujades s'ha de fixar atenent la data i l'hora d'entrada al registre de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència, amb independència del registre en què hagin estat presentades. El sol·licitant podrà requerir a la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència l'expedició d'un rebut de la presentació d'aquesta sol·licitud, en què haurà de constar la data i l'hora d'entrada al registre de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència .

6. La Direcció de Competència examinarà la sol·licitud abreujada i informarà el sol·licitant si s'ha rebut prèviament alguna sol·licitud abreujada o completa en relació amb el mateix cartell i sobre si la sol·licitud abreujada conté tots els elements establerts a l'apartat 4.

7. Amb caràcter excepcional, la Direcció de Competència pot requerir al sol·licitant que completi la sol·licitud abreujada amb la informació i els elements de prova pertinents si és necessari per decidir a quina autoritat de competència se li assignarà el cas.

8. En cas que la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència sigui finalment l'autoritat de competència que conegui totalment o parcialment del cartell, l'empresa ha de completar la sol·licitud abreujada amb la informació i els elements de prova pertinents, i disposar per fer-ho de un termini de deu dies comptadors des de la data en què la Comissió Europea notifiqui l'assignació del cas a favor de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència. En aquest supòsit, s'entendrà que la data i l'hora de recepció de la sol·licitud és la de la presentació de la sol·licitud abreujada si la durada, els productes i els territoris afectats pel cartell coincideixen amb la sol·licitud presentada davant la Comissió Europea.»

Nou. Es modifica l'article 50, que queda redactat de la manera següent:

«Article 50. Presentació i tramitació de les sol·licituds de reducció de l'import de la multa i les sol·licituds abreujades de reducció de l'import de la multa.

1. El procediment de reducció de l'import de la multa s'inicia a instància de l'empresa o persona física que hagi participat al càrtel, i aquesta ha de presentar, a aquest efecte, davant la Direcció de Competència, una sol·licitud formal juntament amb els elements corresponents de prova, d'acord amb allò que preveu l'article 46.3 d'aquest reglament. La sol·licitud es podrà presentar en la llengua oficial d'un altre Estat membre de la Unió Europea sempre que hi hagi un acord entre el sol·licitant i la Direcció de Competència. A petició del sol·licitant, la Direcció de Competència podrà acceptar que la sol·licitud es presenti verbalment, acompanyada de la corresponent informació i elements de prova, sent gravada a les dependències de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència i registrant-ne la transcripció.

2. L'ordre de recepció de les sol·licituds de reducció de l'import de la multa s'ha de fixar atenent la data i l'hora d'entrada al registre de l'òrgan de competència al qual es dirigeixin per tramitar-lo, amb independència del registre en què hagin estat presentades. El sol·licitant podrà requerir a l'òrgan de competència l'expedició d'un rebut de la presentació d'aquesta sol·licitud, en què haurà de constar la data i l'hora d'entrada al registre d'aquest òrgan.

3. La Direcció de Competència podrà acceptar sol·licituds de reducció de l'import de la multa presentades amb posterioritat a la notificació del plec de concreció de fets quan, tenint en compte la informació obrant a l'expedient, la naturalesa o el contingut dels elements de prova aportats pel sol·licitant així ho justifiquin.

4. La Direcció de Competència no examinarà els elements de prova presentats per una empresa o persona física que sol·liciti la reducció de l'import de la multa sense abans haver-se pronunciat sobre l'exempció condicional relativa a sol·licituds prèvies d'exempció relacionades amb el mateix càrtel.

5. La Direcció de Competència, com a molt tard en el moment de notificar el plec de concreció de fets previst a l'article 50.3 de la Llei 15/2007, de 3 de juliol, comunicarà a l'empresa o persona física sol·licitant la seva proposta al Consell de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència sobre la reducció de l'import de la multa per reunir-se els requisits establerts a l'article 66.1 de la Llei 15/2007, de 3 de juliol, o bé us informarà que no procedeix aquesta proposta per no complir els requisits per obtenir la reducció.

Si la sol·licitud de reducció de l'import de la multa va ser presentada amb posterioritat a la notificació del plec de concreció de fets, la Direcció de Competència comunicarà al sol·licitant la seva proposta sobre la reducció de l'import de la multa a la proposta de resolució prevista a l'article 50.4 de la Llei 15/2007, del 3 de juliol.

6. D'acord amb el que preveu l'article 34.1 d'aquest reglament, la Direcció de Competència inclourà a la proposta de resolució la seva proposta de reducció de l'import de la multa. La proposta de reducció es farà dins dels intervals que correspongui segons el que disposa larticle 66.2 de la Llei 15/2007, de 3 de juliol.

7. El Consell de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència ha de fixar el percentatge de reducció aplicable a cada empresa o persona física en la resolució que posi fi al procediment sancionador.

8. En els casos en què l'empresa hagi presentat o hagi de presentar una sol·licitud de reducció de l'import de la multa davant de la Comissió Europea perquè aquesta és l'autoritat de competència particularment ben situada per conèixer del càrtel, es pot presentar davant la Direcció de competència una sol·licitud abreujada de reducció de l'import de la multa, i són aplicables les mateixes regles que les que preveuen els apartats 2 a 8 de l'article 48 d'aquest reglament.»

Deu. Es modifica l'article 52, que queda redactat de la manera següent:

«Article 52. Deure de cooperació dels sol·licitants d'exempció o de reducció de l'import de la multa.

A efectes del que estableixen els articles 65.2.a) i 66.1.b) de la Llei 15/2007, de 3 de juliol, s'entendrà que el sol·licitant de l'exempció o de la reducció de l'import de la multa coopera plena, continua i diligentment amb la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència quan, al llarg de tot el procediment, compleixi els requisits següents:

a) Faciliti sense dilació a la Direcció de Competència tota la informació i els elements de prova rellevants relacionats amb el presumpte càrtel que estiguin en poder seu oa la seva disposició.

b) Quedi a disposició de la Direcció de Competència per respondre sense demora a qualsevol requeriment que pugui contribuir a l'esclariment dels fets.

c) Faciliteu a la Direcció de Competència entrevistes amb els empleats i directius actuals de l'empresa i, si escau, amb els directius anteriors.

d) S'abstingui de destruir, falsificar o ocultar informació o elements de prova rellevants relatius al presumpte càrtel des del mateix moment en què preveu sol·licitar l'exempció o la reducció de l'import de la multa.

e) S'abstingui de divulgar la presentació de la sol·licitud d'exempció o de reducció de l'import de la multa, així com el contingut d'aquesta, des del mateix moment en què preveu la presentació.»

Disposició final segona. Modificació del Reial decret 2295/2004, de 10 de desembre, relatiu a l'aplicació a Espanya de les normes comunitàries de competència.

El Reial decret 2295/2004, de 10 de desembre, relatiu a l'aplicació a Espanya de les normes comunitàries de competència, queda modificat en els termes següents:

U. S'afegeix un nou article 6 bis, amb la següent redacció:

«Article 6 bis. Procediment per a lassistència mútua en notificacions i cobrament de multes o multes coercitives.

1. De conformitat amb l'article 27 de la Directiva (UE) 2019/1 del Parlament Europeu i del Consell d'11 de desembre de 2018, encaminada a dotar les autoritats de competència dels Estats membres de mitjans per aplicar més eficaçment les normes sobre competència i garantir el funcionament correcte del mercat interior, ia les lletres d), e) ig) de l'article 18.1 de la Llei 15/2007, de 3 de juliol, les sol·licituds realitzades per les Autoritats Nacionals de Competència d'altres Estats membres per a la notificació d'actes o documents i per instar el cobrament de multes o multes coercitives, s'han d'ajustar al procediment que regula aquest article.

2. Les sol·licituds d'assistència mútua realitzades per les autoritats nacionals de competència dels estats membres relatives a la notificació d'actes o documents s'efectuaran en un instrument uniforme que contindrà la informació següent:

a) Nom o raó social, domicili, i si escau, número de telèfon o de fax i qualsevol altre mitjà electrònic pertinent del destinatari de la notificació.

b) Fets i circumstàncies rellevants que justifiquen la notificació.

c) Còpia del document objecte de notificació i resum del mateix.

d) Nom, domicili, i si escau, número de telèfon o de fax i qualsevol altre mitjà electrònic pertinent de l'Autoritat de Competència que sol·licita la notificació.

e) Termini en què s'ha d'efectuar la notificació.

3. Les sol·licituds d'assistència mútua realitzades per les autoritats nacionals de competència dels estats membres relatives al requeriment al pagament de multes o multes coercitives s'efectuaran en un instrument uniforme que contindrà la informació següent:

a) Nom o raó social, domicili, i si escau, número de telèfon o de fax i qualsevol altre mitjà electrònic pertinent del requerit al pagament de la multa o multa coercitiva.

b) Fets i circumstàncies rellevants que justifiquen el requeriment de pagament de la multa o multa coercitiva.

c) Còpia del document que justifica el requeriment al pagament de la multa o multa coercitiva, així com un resum del mateix.

d) Informació sobre la resolució, la decisió o l'acte que permet l'execució de la multa o multa coercitiva per part de l'Autoritat de Nacional de Competència.

e) Informació que provi els esforços raonables realitzats per l'Autoritat de Nacional de Competència per executar la multa o multa coercitiva a la seva jurisdicció.

f) Data en què la resolució, la decisió o l'acte que permet l'execució de la multa o multa coercitiva ha passat a ser ferma.

g) Import de la multa o multa coercitiva.

h) Nom, domicili, i si escau, número de telèfon o de fax i qualsevol altre mitjà electrònic pertinent de l'Autoritat Nacional de Competència que sol·licita el requeriment al pagament de la multa o multa coercitiva.

i) Termini en què s'ha de procedir al cobrament de la multa o multa coercitiva.

4. Les sol·licituds d'assistència mútua davant la Comissió Nacional dels Mercats i Competència regulades en aquest article es presentaran en castellà, sens perjudici de la possibilitat que la Direcció de Competència i l'Autoritat de Competència sol·licitant acordin la possibilitat de presentar les sol·licituds a la llengua oficial d'un altre Estat membre de la Unió Europea.

5. Les sol·licituds d'assistència mútua regulades en aquest article només poden ser rebutjades per la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència quan no satisfacin els requisits establerts als apartats anteriors o quan l'execució de la sol·licitud en territori espanyol pugui resultar contrària a l'ordre públic. La Direcció de Competència informarà l'Autoritat de Nacional Competència sol·licitant en el moment en què identifiqui una possible causa per al rebuig de la sol·licitud d'assistència mútua.»

Dos. S'afegeix un nou article 6 ter, amb la redacció següent:

«Article 6 ter. Costos vinculats a la col·laboració i l'assistència mútua a Autoritats Nacionals de Competència d'altres Estats membres de la Unió Europea.

1. La Direcció de Competència de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència pot sol·licitar a l'Autoritat Nacional de Competència corresponent la compensació dels costos raonables de traducció, laborals i administratius en relació amb l'exercici, a requeriment de l'Autoritat Nacional de Competència que correspongui, de les activitats regulades a les lletres b), c), d) ie) de l'article 18.1 de la Llei 15/2007, de 3 de juliol.

2. La Direcció de Competència de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència podrà compensar els costos raonables de traducció, laborals i administratius en relació amb l'exercici, a requeriment de l'Autoritat Nacional de Competència que correspongui, de les activitats regulades a les lletres f) ig) de l'article 18.1 de la Llei 15/2007, de 3 de juliol. La compensació es pot produir, en el cas de sol·licitud dassistència per al cobrament de multes o multes coercitives, mitjançant la retenció dels costos corresponents de les multes o multes coercitives cobrades. En cas que el cobrament de les multes o multes coercitives no hagi estat possible, se sol·licitarà a l'Autoritat de Nacional de Competència corresponent la compensació dels costos en què s'hagi incorregut.»

Tres. S'afegeix un nou article 6 quater, amb la redacció següent:

«Article 6 quater. Procediment per a la recaptació de multes i multes coercitives en procediments dassistència mútua.

1. En els casos en què la Direcció de Competència de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència sigui requerida per una Autoritat Nacional de Competència d'un altre Estat membre per recuperar multes o multes coercitives en nom d'aquesta última, cal recaptar-les. multes mitjançant el procediment de recaptació a través d'entitats col·laboradores, regulat a l'Ordre PRE/1064/2016, de 29 de juny, per la qual es desenvolupa parcialment el Reglament General de Recaptació, aprovat pel Reial Decret 939/2005, de 29 de juliol, quant al procediment de recaptació de recursos no tributaris ni duaners de titularitat de l'Administració General de l'Estat a través d'entitats col·laboradores.

La recaptació d'aquestes sancions en període executiu correspondrà a l'Agència Estatal de l'Administració Tributària, d'acord amb el procediment que disposa el Reial decret 939/2005, de 29 de juliol, pel qual s'aprova el Reglament general de recaptació.

La Direcció General del Tresor i Política Financera transferirà periòdicament a la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència l'import total recaptat a través d'entitats col·laboradores perquè aquesta darrera procedisca a efectuar els pagaments que corresponguen a les Autoritats Nacionals de Competència, previ descompte, si escau, dels costos en què hagi pogut incórrer. Aquests costos s'han d'aplicar al pressupost d'ingressos de la Comissió Nacional dels Mercats i de la Competència.

2. En els casos en què la Direcció de Competència de la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència requereixi una Autoritat Nacional de Competència d'un altre Estat membre per recuperar multes o multes coercitives en nom seu, la Comissió Nacional dels Mercats i la competència recaptarà aquestes sancions en un compte de la seva titularitat.

Periòdicament, la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència transferirà al compte operatiu del Tresor Públic el saldo dels imports rebuts, que s'imputaran al pressupost d'ingressos de l'Estat.

3. La Direcció General del Tresor i Política Financera i la Intervenció General de l'Administració de l'Estat poden desenvolupar, conjuntament, les disposicions per a l'aplicació i l'execució del que disposa aquest article.»

Disposició final tercera. Modificació del Reglament de la Llei 10/2010, del 28 d'abril, de prevenció del blanqueig de capitals i del finançament de terrorisme, aprovat pel Reial decret 304/2014, del 5 de maig.

El Reglament de la Llei 10/2010, de 28 d'abril, de prevenció del blanqueig de capitals i del finançament de terrorisme, aprovat pel Reial decret 304/2014, de 5 de maig, queda modificat en els termes següents:

S'afegeixen dos paràgrafs al final de l'apartat 1 de l'article 20 del Reglament de la Llei 10/2010, del 28 d'abril, de prevenció del blanqueig de capitals i del finançament de terrorisme, aprovat pel Reial decret 304/2014, de 5 de maig, amb la redacció següent:

«En les relacions de negocis o transaccions que impliquin tercers països d'alt risc identificats d'acord amb el que disposa l'article 9.2 de la Directiva (UE) 2015/849 del Parlament Europeu i del Consell, de 20 de maig de 2015, els subjectes obligats han d'obtenir informació addicional del client, el titular real i el propòsit en caràcter de la relació de negocis, així com informació sobre la procedència dels fons, la font d'ingressos del client i titular real i sobre els motius de les transaccions. Aquestes relacions de negocis requeriran l'aprovació dels òrgans de direcció i una vigilància reforçada quant al nombre i la freqüència dels controls aplicats i la selecció de patrons transaccionals.

A més, en aquells casos de tercers països d'alt risc que expressament es determinin per la normativa de la Unió Europea, els subjectes obligats hauran d'aplicar, quan escaigui, una o diverses de les mesures previstes a les lletres e), f) ii) del article 42.2 de la Llei 10/2010, de 28 dabril.»

Disposició final quarta. Modificació del Reial decret llei 19/2018, de 23 de novembre, de serveis de pagament i altres mesures urgents en matèria financera.

El Reial decret llei 19/2018, de 23 de novembre, de serveis de pagament i altres mesures urgents en matèria financera, queda modificat en els termes següents:

El segon paràgraf de l'apartat 1 de l'article 15 del Reial decret llei 19/2018, de 23 de novembre, de serveis de pagament i altres mesures urgents en matèria financera, queda redactat de la manera següent:

«Les entitats prestadores del servei d'informació sobre comptes seran tractades com a entitats de pagament, si bé no els serà aplicable el que preveuen els articles 10.1, 11, 12, 14, 16.1, 17, 18, 19, 20 i 21 i els títols II i III, llevat del que estableixen els articles 29, 39, 41 i 66 a 68 en la forma que es determini per reglament.»

Disposició final cinquena. Salvaguarda del rang de certes disposicions reglamentàries.

Les determinacions incloses en normes reglamentàries que són objecte de modificació per aquest Reial decret llei a les disposicions finals primera a tercera poden ser modificades per normes del rang reglamentari corresponent a la norma en què figuren.

Disposició final sisena. Títols competencials.

L'article novè es dicta a l'empara de l'article 149.1.14a de la Constitució espanyola, que atribueix a l'Estat la competència exclusiva en matèria d'hisenda general.

Els articles onzè i dotzè es dicten a l'empara del que disposa l'article 149.1.7a de la Constitució Espanyola, que atribueix a l'Estat la competència exclusiva en matèria de legislació laboral, sens perjudici que els òrgans de les comunitats autònomes l'executin. .

Disposició final setena. Incorporació i execució del dret de la Unió Europea.

Mitjançant aquest Reial decret llei s'incorpora al dret espanyol:

Parcialment, la Directiva (UE) 2019/1 del Parlament Europeu i del Consell, d'11 de desembre de 2018, encaminada a dotar les autoritats de competències dels Estats membres de mitjà per aplicar més eficaçment les normes sobre competència i garantir-ne el correcte funcionament del mercat interior.

La Directiva (UE) 2018/843 del Parlament Europeu i del Consell, de 30 de maig de 2018, per la qual es modifica la Directiva (UE) 2015/849 relativa a la prevenció de la utilització del sistema financer per al blanqueig de capitals o el finançament del terrorisme, i pel qual es modifiquen les Directives 2009/138/CE i 2013/36/UE.

S'adapta la normativa espanyola al Reglament (UE) 2018/1672 del Parlament Europeu i del Consell, de 23 d'octubre del 2018, relatiu als controls de l'entrada o sortida d'efectiu de la Unió i pel qual es deroga el Reglament ( CE) n.º 1889/2005.

Parcialment, la Directiva (UE) 2019/878 del Parlament Europeu i del Consell, de 20 de maig de 2019, per la qual es modifica la Directiva 2013/36/UE pel que fa als ens exempts, les societats financeres de cartera , les societats financeres mixtes de cartera, les remuneracions, les mesures i les facultats de supervisió i les mesures de conservació del capital.

Parcialment, la Directiva (UE) 2019/879 del Parlament Europeu i del Consell de 20 de maig de 2019 per la qual es modifica la Directiva 2014/59/UE en relació amb la capacitat d'absorció de pèrdues i de recapitalització de les entitats de crèdit i empreses de serveis dinversió, així com la Directiva 98/26/CE.

Els articles 49.2 i 50 de la Directiva (UE) 2018/1972 del Parlament Europeu i del Consell, de 11 de desembre de 2018, per la qual s'estableix el Codi Europeu de les Comunicacions Electròniques.

La Directiva (UE) 2017/2455 del Consell, de 5 de desembre de 2017, per la qual es modifiquen la Directiva 2006/112/CE i la Directiva 2009/132/CE pel que fa a determinades obligacions respecte de l'impost sobre el valor afegit per a les prestacions de serveis i les vendes a distància de béns, a excepció del seu article 1 que va ser objecte de transposició per la Llei 6/2018, del 3 de juliol, de Pressupostos Generals de l'Estat per a l'any 2018.

La Directiva (UE) 2019/1995 del Consell de 21 de novembre de 2019 per la qual es modifica la Directiva 2006/112/CE pel que fa a les disposicions relatives a les vendes a distància de béns ia certs lliuraments nacionals de béns.

La Directiva (UE) 2018/957 del Parlament Europeu i del Consell, de 28 de juny del 2018, que modifica la Directiva 96/71/CE sobre el desplaçament de treballadors efectuat en el marc d'una prestació de serveis.

La Directiva (UE) 2019/770 del Parlament Europeu i del Consell de 20 de maig de 2019, relativa a determinats aspectes dels contractes de subministrament de continguts i serveis digitals (d'ara endavant, la Directiva (UE) 2019/770 o Directiva de serveis digitals).

La Directiva (UE) 2019/771 del Parlament Europeu i del Consell de 20 de maig de 2019, relativa a determinats aspectes dels contractes de compravenda de béns, per la qual es modifiquen el Reglament (CE) número 2017/2394 i la Directiva 2009/22/CE i es deroga la Directiva 1999/44/CE (d'ara endavant, la Directiva (UE) 2019/771 o Directiva sobre compravenda de béns).